Droit de Retractation
FORMULAIRE DE RÉTRACTATION — AVÉLIA
Politique de rétractation
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Modèle de formulaire de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire par mail uniquement si vous souhaitez vous rétracter de votre commande)
À l'attention de SM HORIZON - AVELIA
Adresse : 60 Rue François 1er, 75008 Paris
E-mail :
contact@my-avelia.com
Je/Nous () vous notifie/notifions () par la présente ma/notre () rétractation du contrat portant sur la vente du bien () / pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le () / reçu le () : ___________________________
Nom du (des) consommateur(s) : ___________________________
Adresse du (des) consommateur(s) : ___________________________
Numéro de commande : ___________________________
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
Date : ___________________________
() Rayez la mention inutile.*
Modalités de retour
Une fois votre demande de rétractation acceptée, vous devrez nous retourner le produit dans un délai de 14 jours à compter de l'envoi de ce formulaire, à l'adresse indiquée dans le mail de confirmation.
Les frais de retour sont à votre charge. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné, via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de votre commande.
Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.