Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site AVELIA.
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.


2. Identité du vendeur

AVELIA
Adresse : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
Email : contact@my-avelia.com


3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site.
AVELIA s’efforce de présenter les produits avec la plus grande précision possible. Toutefois, de légères variations peuvent exister.


4. Prix

Les prix sont indiqués en euros.
AVELIA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué sera celui affiché au moment de la commande.


5. Commande

La commande est validée après acceptation des présentes conditions et paiement complet.
AVELIA se réserve le droit de refuser une commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.


6. Paiement

Le paiement est sécurisé via les solutions proposées sur le site.
La commande est expédiée après validation du paiement.


7. Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client.

Délais indicatifs
France : 2 à 7 jours ouvrés
International : 5 à 10 jours ouvrés

AVELIA ne pourra être tenue responsable des retards liés au transporteur.


8. Droit de rétractation

Le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Le produit doit être non utilisé et retourné dans son emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour toute demande
contact@my-avelia.com


9. Garantie satisfait ou remboursé 30 jours

AVELIA offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours à compter de la réception du produit.

Si le client n’est pas satisfait, il peut demander un remboursement en contactant
contact@my-avelia.com

Le produit devra être retourné selon les modalités communiquées par email.


10. Remboursement

Le remboursement est effectué dans un délai de 14 jours après validation de la demande.
Le remboursement est réalisé via le moyen de paiement initial.


11. Responsabilité

AVELIA ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit.


12. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Conformément au RGPD, vous pouvez exercer vos droits à tout moment à l’adresse suivante
contact@my-avelia.com


13. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site AVELIA sont protégés.
Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.


14. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.
À défaut, les tribunaux français seront compétents.